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Le choix de la bonne compagnie de transport est crucial pour les entreprises qui dépendent du transport de marchandises. Sélectionner le bon transporteur parmi les nombreuses entreprises de transport nord-américaines présentes sur le marché peut s’avérer un véritable défi. Chez XTL Transport, nous avons plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie du transport et nous comprenons l’importance de trouver un partenaire de transport fiable et durable. Voici pourquoi l’expérience, la gamme de services, le bilan de sécurité, la technologie, le service à la clientèle, la diversité, la responsabilité environnementale, l’équipement spécialisé et la fiabilité sont importants dans le choix d’une compagnie de transport et voici comment XTL Transport répond à ces exigences.

Les 10 principaux critères à prendre en compte pour choisir les meilleures compagnies de transport :

Expérience :

L’expérience est importante dans l’industrie du transport car elle permet de s’assurer que l’entreprise possède l’expertise nécessaire pour répondre à un large éventail de besoins en matière de transport. Chez XTL Transport, nos décennies d’expérience nous ont permis d’acquérir une connaissance approfondie de l’industrie et de fournir à nos clients des solutions de transport efficaces et fiables.

Gamme de services :

Une large gamme de services est importante car elle permet aux clients de faire prendre en charge tous leurs besoins en matière de transport par une seule entreprise, ce qui leur permet d’économiser temps et argent, et de renforcer leur partenariat avec un leader de l’industrie du transport. Chez XTL Transport, nous offrons des services complets de transport, d’entreposage et de logistique, qui peuvent être adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. Les clients bénéficient de tous les services pour une stratégie logistique efficace, exécutée et coordonnée par un seul fournisseur.

Bilan en matière de sûreté et de sécurité :

Lorsqu’il s’agit d’expédier de la marchandise, la sûreté et la sécurité sont des préoccupations primordiales. C’est pourquoi il est important de choisir un prestataire de services de transport qui accorde une grande importance à la sécurité et qui a fait ses preuves en matière de protection des marchandises de ses clients.

Une façon de s’assurer qu’une entreprise prend la sûreté et la sécurité au sérieux est de vérifier si elle possède des certifications pertinentes. Par exemple, XTL Transport possède de nombreuses certifications, notamment FAST (Free and Secure Trade), CTPAT (Customs Trade Partnership Against Terrorism), PEP (Partenaires en protection), PAD (Programme d’autocotisation des douanes), PARS (Pre-arrival Review System) (Canada), PAPS (Pre-arrival Processing System) (USA), et est certifié SmartWay. Ces certifications témoignent de l’engagement de XTL à garantir la sécurité et la sûreté des marchandises de ses clients.

Outre ces certifications, XTL a également mis en place un solide programme de sécurité, qui comprend des formations régulières sur la sécurité pour nos chauffeurs, l’utilisation des dernières technologies en matière de sécurité et des évaluations continues sur la sécurité.

Technologie :

La technologie joue un rôle de plus en plus important dans l’industrie du transport, et les entreprises à la recherche d’un prestataire de services de transport devraient envisager de faire appel à une compagnie qui tire parti de la technologie pour améliorer ses services.

Voici quelques facteurs technologiques clés à prendre en compte lors de la sélection d’un prestataire de services de transport :

1. Politique de nouveaux modèles d’équipement – Recherchez une entreprise qui a pour politique de maintenir sa flotte à jour avec les dernières technologies d’aide à la conduite et d’économie de carburant. Cela permet non seulement de réduire l’empreinte carbone de l’entreprise, mais aussi d’améliorer la sécurité et les performances de sa flotte.
2. Suivi GPS – Assurez-vous que le prestataire de services de transport que vous choisissez dispose d’un suivi GPS en direct sur tous ses camions et remorques. Cette fonction vous permet de suivre l’emplacement de votre envoi en temps réel pour pouvoir réagir rapidement en cas de problème ou de retard.
3. Dispositifs d’enregistrement électronique (ELD) – Choisissez une entreprise qui utilise des dispositifs d’enregistrement électronique pour suivre les heures de travail des chauffeurs et garantir la conformité avec les réglementations en vigueur aux États-Unis et au Canada.
4. Capacités EDI – Trouvez un prestataire de services de transport qui soit entièrement compatible avec l’EDI, ce qui permettra de rationaliser vos systèmes de chaîne d’approvisionnement et de garantir une gestion efficace et précise des stocks.
5. Unités réfrigérées ultramodernes – Si vous avez besoin d’un transport à température contrôlée, assurez-vous que l’entreprise que vous choisissez dispose d’unités réfrigérées ultramodernes dotées de diagnostics en direct et de communications bidirectionnelles.
6. Optimisation des itinéraires et rapports des caméras de surveillance – Choisissez une entreprise qui utilise l’optimisation des itinéraires et les rapports des caméras de surveillance améliorés d’IA afin de garantir que les itinéraires les plus efficaces et les plus sécuritaires soient empruntés.
7. Automatisation des processus robotiques – Pensez à une entreprise qui utilise l’automatisation des processus robotiques en arrière-plan pour rationaliser les opérations et réduire les erreurs manuelles.
8. Notifications, rapports, facturation et paiements numériques – Recherchez un prestataire de services de transport qui propose des notifications, des rapports, une facturation et des paiements numériques. Cette fonction vous permettra de gérer facilement vos comptes et d’avoir accès à toutes les informations nécessaires.

Chez XTL Transport, nous utilisons la technologie pour fournir à nos clients des services de transport transparents et efficaces. XTL a une politique de nouveaux modèles d’équipement, de suivi GPS en direct, d’ELD, est entièrement compatible avec l’EDI et utilise des unités réfrigérées à la pointe de la technologie. En outre, XTL utilise l’optimisation des itinéraires et les rapports des caméras de surveillance améliorés d’IA, ainsi que l’automatisation des processus robotiques en arrière-plan pour rationaliser les opérations. XTL propose également des notifications, des rapports, des factures et des paiements numériques, ce qui rend la gestion des comptes simple et pratique.

En mettant l’accent sur la technologie, XTL ne se contente pas d’améliorer ses services, mais reflète également son engagement en faveur du développement durable et de la réduction de son empreinte carbone. Les unités réfrigérées ultramodernes que nous utilisons ne sont pas seulement à la pointe de la technologie, elles assurent également un transport efficace et respectueux de l’environnement des marchandises sensibles à la température. En outre, l’optimisation des itinéraires grâce à l’IA permet de réduire le nombre de kilomètres parcourus, ainsi que la consommation de carburant et les émissions.

En tirant parti de la technologie dans ses opérations, XTL Transport s’assure que ses clients reçoivent des services de transport de premier ordre. Cependant, il est important de noter que la technologie ne doit pas être le seul facteur à prendre en compte lors de la sélection d’un prestataire de services de transport. D’autres facteurs essentiels, tels que l’expérience, le bilan de sécurité, la fiabilité et le service à la clientèle, doivent également être pris en compte pour s’assurer que vous choisissez le meilleur fournisseur de services de transport pour vos besoins.

Service à la clientèle :

Lors de la sélection d’un prestataire de services de transport, l’excellence du service à la clientèle est un facteur essentiel à prendre en compte. Voici quelques facteurs clés à prendre en compte pour évaluer le service à la clientèle d’un prestataire de services de transport :

9. Réactivité : Un bon prestataire de services de transport doit être facile à joindre et à l’écoute de ses clients. Il doit disposer d’une équipe de service à la clientèle disponible pour aider les clients rapidement.
10. Fiabilité : La fiabilité est essentielle dans l’industrie du transport. Un bon prestataire doit avoir la réputation de livrer les envois à temps et sans incident. Il doit également disposer de plans d’urgence en cas de problèmes ou de retards imprévus.
11. La communication : Une bonne communication est essentielle dans l’industrie du transport. Le prestataire doit être en mesure de fournir des mises à jour régulières sur l’état des expéditions et les problèmes éventuels.
12. Flexibilité : Un bon fournisseur doit être flexible et capable de s’adapter à l’évolution des besoins ou des circonstances. Il doit être en mesure d’offrir des solutions personnalisées pour répondre à des exigences spécifiques.

XTL Transport répond à tous ces critères et a remporté de nombreux prix pour son engagement envers le service à la clientèle. XTL a été reconnue comme le Choix de l’expéditeur (Shipper’s Choice), un Transporteur de choix (Carrier of Choice), et a reçu le titre de Meilleur transporteur employeur émérite par RH Camionnage Canada (HR Trucking Canada). Ces prix témoignent de l’engagement de XTL à offrir un service à la clientèle exceptionnel. Notre équipe est réputée pour sa réactivité, sa fiabilité et sa souplesse, ainsi que pour son engagement à communiquer ouvertement et honnêtement.

Diversité :

La diversité dans l’industrie du transport est importante car elle permet aux entreprises de comprendre et de répondre aux besoins uniques d’une clientèle diversifiée. XTL Transport accorde une grande importance à la diversité et s’engage à offrir un environnement de travail inclusif et exempt de discrimination. Nous pensons que la diversité de notre équipe de professionnels nous permet de mieux comprendre et de mieux répondre aux besoins de nos clients.

Responsabilité environnementale :

La responsabilité environnementale est importante dans l’industrie du transport car elle permet de réduire l’empreinte carbone de l’industrie et d’atténuer les effets du changement climatique. XTL Transport s’engage à réduire son impact sur l’environnement en utilisant des véhicules économes en carburant, des carburants alternatifs et des pratiques durables. Nous avons mis en œuvre un certain nombre d’initiatives pour réduire nos émissions de carbone et améliorer notre performance environnementale.

Équipement spécialisé :

Les équipements spécialisés sont importants pour les entreprises qui doivent transporter des marchandises nécessitant une manutention spéciale ou un contrôle de la température. XTL Transport propose des équipements de pointe pour le contrôle de la température qui sont à la fois durables et conçus pour une efficacité maximale, garantissant que les produits de nos clients arrivent à destination dans le même état qu’ils sont partis.

Fiabilité :

La fiabilité est un facteur clé dans l’industrie du transport et XTL Transport s’engage à fournir à ses clients des livraisons dans les temps et des services de transport fiables. Notre équipe de professionnels expérimentés travaille sans relâche pour s’assurer que les expéditions de nos clients soient livrées en toute sécurité et à temps, à chaque fois.

Prix compétitifs :

La compétitivité des prix est importante dans l’industrie du transport car elle aide les clients à optimiser leur chaîne d’approvisionnement et à réduire les coûts de transport. XTL Transport comprend l’importance d’une tarification compétitive et travaille en étroite collaboration avec ses clients pour fournir des solutions de transport rentables sans compromettre la qualité ou la sécurité.

En conclusion, le choix de la bonne compagnie de transport est crucial pour les entreprises qui dépendent du transport de marchandises. Chez XTL Transport, nous avons l’expérience, l’expertise et l’engagement nécessaires pour fournir à nos clients des solutions de transport fiables et durables qui répondent à leurs besoins spécifiques. De notre gamme complète de services à notre technologie de pointe, notre service à la clientèle exceptionnel, notre diversité et notre responsabilité environnementale, notre équipement spécialisé, notre fiabilité et nos prix compétitifs, XTL Transport est le choix idéal pour les entreprises à la recherche d’un partenaire de transport fiable et digne de confiance.

2022 a été une autre année de défis et d’opportunités pour tous ceux qui travaillent dans la chaîne d’approvisionnement. Alors que les niveaux de transport de marchandises ont commencé à se normaliser après les perturbations record de 2020 et 2021, un certain nombre de facteurs micro et macroéconomiques avaient encore un impact sur la chaîne d’approvisionnement.

Voici un bref aperçu des étapes que nous avons franchies en 2022, ainsi que des principales forces du marché qui ont défié l’industrie l’année dernière.

Les grandes réalisations de 2022 chez XTL

Nous sommes fiers de ce que nous avons accompli en 2022 et voici quelques réalisations marquantes :

• 20^e anniversaire de XTL Logistiques ;
• Ouverture du bureau de XTL Logistiques à Delta, en Colombie-Britannique, ce qui a permis d’offrir nos services de logistique dans chacune de nos 4 principales zones de service ;
• Ouverture de XTL Distribution à Calgary, Alberta, qui a complété l’établissement de nos 3 offres de services distinctes dans chacune de nos 4 zones de service ;
• 15^e anniversaire de Surrey, Colombie-Britannique ;
• RH Camionnage Canada nomme XTL « Meilleur transporteur employeur émérite » pour la deuxième année consécutive ;
• Récipiendaire du prix « Meilleure flotte de taille moyenne » de RH Camionnage Canada ;
• Expansion de la flotte avec 32 nouveaux camions et 30 nouvelles remorques.

Tendances et défis de l’industrie en 2022

Demande de transport de marchandises

La demande de transport de marchandises a commencé à se stabiliser vers la fin de 2022 en comparaison avec les niveaux remarquablement élevés de 2020 et 2021. C’était le résultat d’une combinaison de nouveaux entrants sur le marché du camionnage et d’un changement dans les habitudes d’achat des consommateurs lié au déclin des programmes de relance, au retour des dépenses en services plutôt qu’en produits, et à l’inflation augmentant le coût des biens de consommation.

Main-d’œuvre

Les efforts de recrutement et de fidélisation ont été intenses dans l’ensemble de l’industrie, les entreprises de la chaîne d’approvisionnement étant en concurrence avec d’autres industries pour la main-d’œuvre, à mesure que de nouveaux lieux de travail rouvraient leurs portes. La pénurie actuelle de chauffeurs a continué d’être au centre des préoccupations car le taux de chômage des chauffeurs est resté faible, mais les postes vacants sont restés élevés. Des tendances similaires ont été observées pour divers postes dans l’industrie du camionnage et de la logistique, notamment pour les receveurs et expéditeurs (shipper/receiver), les répartiteurs, les manutentionnaires et les mécaniciens.

Pénuries d’équipements et de pièces

De nombreuses organisations de l’industrie du camionnage ont signalé des pénuries d’équipement continues en 2022 en raison de problèmes d’approvisionnement permanents. Cela a été un défi pour certaines entreprises qui étaient prêtes à se développer mais qui n’ont pas pu le faire en raison du coût élevé sur le marché et de la pénurie de pièces. Les facteurs influençant le coût élevé des pièces et de l’équipement pourraient être attribués aux augmentations de prix des matières premières telles que l’acier, l’aluminium, le zinc, le cuivre, le caoutchouc et le bois, s’élevant à une augmentation moyenne du prix de 40 000 $ par remorque comparativement à 2021. Grâce à notre partenariat avec nos principaux fournisseurs, nous avons pu atténuer les pénuries et garantir l’équipement tout au long de 2022 et en 2023.

Perspectives pour 2023

Le partenariat restera un thème clé en 2023. On s’attend à ce que la demande de transport de marchandises continue de refléter les changements dans les habitudes d’achat des consommateurs, et à ce que la demande d’équipement et de main-d’œuvre reste élevée. S’assurer d’avoir le bon partenaire de chaîne d’approvisionnement vous aidera à naviguer dans ce climat changeant. Notre équipe nationale de chauffeurs, de professionnels de la logistique et de spécialiste de la distribution continuera à relever les défis à venir. Contactez XTL dès aujourd’hui si vous avez besoin d’aide pour vos expéditions en 2023.

Le mois dernier, XTL s’est entretenu avec la Truckload Carrier Association dans le cadre de son dernier article intitulé Ceux qui livrent « Those Who Deliver ». L’article aborde plusieurs sujets allant du partenariat et de l’évolution, à la formation et au développement, en passant par les nombreuses façons dont XTL pratique la responsabilité sociale d’entreprise.

Comme l’écrit Cliff Abbot, “Le partenariat est un mot que nous utilisons souvent chez XTL Transport. Il est utilisé pour décrire les relations avec les clients, les fournisseurs et les membres de l’équipe à tous les niveaux, selon le chef de l’exploitation Craig Germain. « Notre approche du partenariat s’applique à l’ensemble de notre entreprise », souligne M. Germain. « Si vous regardez nos principaux clients, il s’agit de partenariats de longue date, de plusieurs décennies. Si vous regardez nos principaux fournisseurs, auprès desquels nous achetons nos équipements, ou les transporteurs partenaires avec lesquels nous travaillons dans le cadre de notre service de logistique, nous établissons de bons partenariats. Et le dernier élément, mais tout aussi important, de cette approche de partenariat se résume à notre personnel. »

L’article se poursuit en évoquant la philosophie de gestion derrière la transition vers un salaire horaire pour les conducteurs routiers et le partenariat avec une école CDL (école de permis de conduire commercial) hautement qualifiée qui forme les nouveaux conducteurs.

« Nous faisons beaucoup de formation, beaucoup de mentorat pour développer la qualité de conducteur dont nous avons besoin », poursuit Monsieur Germain. « Nous sommes toujours à la recherche de conducteurs expérimentés – mais en même temps, nous savons que le succès futur de XTL passe par le développement des nôtres. »

Les autres valeurs fondamentales mises en avant dans l’article sont la diversité, la durabilité et l’importance de la communauté. Toutes ces valeurs se ramènent à l’approche de partenariat de XTL.

Pour lire l’article complet, cliquez sur le lien ici : Those Who Deliver with XTL Transport – TheTrucker.com

Un grand merci à Cliff Abbott pour la rédaction de l’article.

Toronto, Ontario, le 26 octobre – XTL Transport a été reconnu Meilleur fournisseur de la chaîne alimentaire 2022 « Top Food Chain Provider 2022 » par Food Chain Digest, le magazine officiel de Food Shippers of America (FSA). FSA rassemble une communauté de professionnels de la chaîne d’approvisionnement et de la logistique de l’industrie des aliments et des boissons et de leurs fournisseurs afin de faciliter les possibilités en matière d’éducation et de réseautage et de permettre l’amélioration de l’efficacité de la chaine d’approvisionnement.

Le programme Top Food Chain Provider met en avant les compagnies de logistique tierce (3PL), les courtiers de fret, les transporteurs routiers, les compagnies ferroviaires/intermodales et les compagnies maritimes (transporteurs océaniques et autorités portuaires) qui excellent dans leur capacités et leur services en matière de transport, de logistique, de distribution et de gestion de la chaîne d’approvisionnement alimentaire, selon Brian Everett, éditeur du groupe et directeur éditorial de Food Chain Digest.

« Les expéditeurs de produits alimentaires comptent sur leurs partenaires logistiques et leurs transporteurs pour les aider à gérer une chaîne alimentaire productive, efficace et sans faille », a déclaré Brian Everett. « Un point commun aux entreprises figurant sur la liste 2022 est qu’elles ont apporté une valeur significative aux expéditeurs de produits alimentaires à un moment où la demande, tous modes confondus, a bondi alors que les personnes et les actifs nécessaires pour déplacer et stocker les marchandises et les matériaux restent rares. Ce programme met en lumière des leaders comme XTL Transport Inc. qui aident les expéditeurs à relever les défis de la chaîne alimentaire et à atteindre leurs objectifs commerciaux. »

Selon Everett, c’est la première année que Food Chain Digest a déployé ce programme de reconnaissance pour servir de ressource aux expéditeurs de produits alimentaires qui cherchent des partenaires et des capacités pour gérer leur stratégie et leur exécution de la chaîne d’approvisionnement.

Voici comment le programme fonctionne : Tout d’abord, des nominations ont été faites par les fournisseurs de la chaîne alimentaire et examinées par le personnel de Food Chain Digest. Tous les candidats doivent être des 3PL, des courtiers de fret, des transporteurs routiers, des fournisseurs de services ferroviaires/intermodaux ou des compagnies maritimes qui génèrent au moins 5 millions de dollars américains de ventes brutes globales.

Ces nominations ont été évaluées selon la valeur fournie aux expéditeurs de produits alimentaires, les réalisations accomplies au cours des 12 à 18 derniers mois et les solutions qui ont contribué à résoudre un problème commercial des expéditeurs de produits alimentaires.

Ensuite, près de 6 000 participants de l’industrie alimentaire ont voté pour les entreprises nominées qui avaient la réputation et la valeur les plus fortes dans le segment des technologies de la chaîne alimentaire. Dans le cadre du processus, les entreprises ayant obtenu un nombre suffisant de votes sont validées, ce qui a permis d’identifier les entreprises figurant sur la liste.

Pour consulter la liste complète des entreprises nommées, visitez le site www.FoodShippers.org et cliquez sur « Announcements ».

Nous avons eu l’honneur de recevoir le prix de la Meilleure flotte de taille moyenne au gala des prix 2022 de Camionnage RH Cana

da ! De plus, XTL a reçu le titre de Meilleur transporteur employeur émérite pour la deuxième année consécutive.

Le programme national des Meilleurs transp

orteurs employeurs reconnaît l’importance de bonnes pratiques et de politiques et politiques RH dans l’Industrie du camionnage et de la logistique. Meilleurs transporteurs employeurs est une reconnaissance pour ceux qui répondent aux normes d’excellence en matière de RH.

Cette année, 81 flottes ont été reconnues par le programme. Cet événement mesure les entreprises de l’industrie du camionnage par rapport à une série de critères relatifs aux ressources humaines.

Nous n’aurions pas pu y arriver

sans les efforts et le dévouement de notre équipe !

C’était le 18 mars 1985. Serge Gagnon, maintenant président et chef de la direction, marchait nerveusement l’allée du terminal de la rue Racine de la toute nouvelle société XTL Transport Inc. Le premier camion XTL était sur le point de terminer son premier voyage en provenance de Montréal. C’était l’aboutissement de mois de planification et de stratégie. La réalité sera-t-elle à la hauteur du rêve ?

Bien sûr, le premier camion XTL est arrivé à l’heure, et le reste, comme on dit, fait partie de l’histoire.

À l’origine, XTL Transport fut créée pour fournir un service de transport par camion entre différents points situés en Ontario et au Québec. XTL s’est installée à chaque extrémité de sa route principale et pouvez croire qu’elle a démarré avec seulement quatre (4) employés à Montréal, quatre (4) employés à Toronto, 25 remorques, six (6) chauffeurs-propriétaires, un téléphone rotatif noir, une table à cartes et quelques chaises pliantes.

Quelques mois seulement après le début de ses activités, XTL a ajouté des capacités d’entreposage afin d’offrir à ses clients, des services de stockage en vrac à Toronto et à Montréal. Ce service de d’entreposage, qui a permis d’acheminer de gros rouleaux de papier depuis les principales papeteries du Québec, est devenu l’un des avantages concurrentiels de XTL. À cette fin, XTL a introduit des remorques à trois (3) essieux qui ont permis de transporter une plus grande charge à travers l’Ontario et le Québec. Les charges de ces remorques étaient ensuite démantelées au nouveau centre de distribution de Toronto et expédiées aux États-Unis en plus petites quantités, où les restrictions de poids étaient beaucoup plus strictes. Ce système a augmenté le volume de marchandises expédiées par XTL aux États-Unis et a permis à l’entreprise de faire concurrence aux transporteurs courte distance américains.

En 1992, XTL Distribution s’agrandit à nouveau. L’entrepôt de Montréal déménage à Lachine et triple sa superficie, passant de 15 000 pieds carrés à 45 000 pieds carrés. Pour ne pas être en reste, l’entrepôt et les bureaux de Toronto déménagent sur le boulevard Rexdale, à Etobicoke, acquérant ainsi un espace d’entreposage de 80 000 pieds carrés. Les nouveaux centres de distribution de Lachine et d’Etobicoke offrent une accessibilité ferroviaire privée, permettant à XTL d’améliorer sa valeur ajoutée dans le domaine de l’entreposage en vrac par le biais de services de wagons couverts.

En 2004, XTL construit un nouvel entrepôt de 100 000 pieds carrés à Dorval, une étape importante pour la présence de XTL Distribution au Québec. L’installation dispose également d’une voie d’évitement ferroviaire pour permettre à l’entreprise de continuer à répondre aux besoins croissants de sa clientèle. Au même moment, XTL double son espace d’entreposage à Toronto, en obtenant une superficie supplémentaire dans ses locaux du boulevard Rexdale et en restaurant certaines parties de l’embranchement ferroviaire qui avaient été recouvertes par les locataires précédents. Cela permet d’augmenter la capacité de réception de XTL passant de trois (3) wagons couverts à 14 par jour et de continuer d’être un service recherché dans la région du Grand Toronto.

Avec plus d’un quart de million de pieds carrés d’espace d’entreposage sur les marchés de Toronto et de Montréal, XTL Distribution est en voie de devenir un chef de file en matière d’entreposage et de distribution.

Depuis, XTL Distribution s’est développée pour atteindre une superficie de près de 1,5 million de pieds carrés répartis dans sept (7) installations et est fièrement située dans quatre (4) des principaux centres de distribution au Canada : Toronto, Montréal, Vancouver et, plus récemment, Calgary, en Alberta, qui ouvrira ses portes en juillet 2022. L’ouverture du centre de distribution de Calgary est une étape importante, car elle signifie que XTL offre désormais ses trois services distincts dans chacun de ses quatre (4) principaux centre d’exploitation : transport basé sur des actifs, logistique, entreposage et distribution. Une chose que XTL continue de faire à ce jour est d’investir dans des améliorations continues pour l’entreprise. Non seulement XTL est toujours située au siège social d’Etobicoke, sur le boulevard Rexdale, depuis 1992, mais deux autres installations ont été ajoutées pour soutenir la croissance des partenaires de longue date dans la région du Grand Toronto. De même, l’entrepôt de Dorval, ouvert en 2004, est devenu la première des installations de XTL à recevoir la certification HACCP en 2021 pour compléter l’évolution de la gamme de produits. Cette diversification a été alimenté par la construction d’une toute nouvelle installation ultramoderne à Montréal-Est afin de maintenir la voie d’évitement ferroviaire après que le projet de transport en commun local REM ait perturbé l’accessibilité ferroviaire à Dorval. La nouvelle installation, entièrement équipée d’une voie d’évitement et des dernières technologies en matière d’efficacité énergétique, a une superficie de 333 000 pieds carrés et constitue la plus grande installation de XTL à ce jour.

Après avoir initialement atteint la côte ouest en 2019, le dernier chapitre de l’histoire de XTL Distribution s’ouvre au 1980, 104 Avenue NE à Calgary, Alberta, en juillet 2022. Toujours dans l’optique du partenariat, ce déménagement a été motivé par le désir de XTL de fournir à ses clients l’avantage le plus compétitif pour leurs chaînes d’approvisionnement. Calgary est rapidement en train de devenir un centre de transport privilégié dans l’Ouest canadien pour une multitude de raisons. Comparativement à Vancouver, les coûts globaux de la chaîne d’approvisionnement sont moins élevés à Calgary. En effet, Calgary est stratégiquement située pour le transport dans toutes les directions, ce qui permet de réduire les coûts de distribution dans presque toutes les grandes villes d’Amérique du Nord. Cela compense les coûts de transport au sol plus élevés qui seraient autrement encourus pour les expéditions en provenance d’Asie. Les économies sont encore plus importantes si les fournitures proviennent des marchés nord-américains ou européens. En ce qui concerne les facteurs tels que la location ou l’achat de terrains et de biens immobiliers, les coûts sont encore une fois plus élevés à Vancouver. De même, il y a moins de terrains disponibles pour de futurs développements commerciaux dans la région du Grand Vancouver, ce qui continuera à faire grimper les coûts existants sur ce marché. Avec une main-d’œuvre forte et éduquée et une marge de manœuvre pour la croissance future, Calgary est l’endroit où il faut être, et nous pouvons vous aider.

Contactez-nous dès maintenant et découvrez comment nous pouvons vous faire profiter de l’avantage que représente Calgary.

Le concept de responsabilité sociale des entreprises (RSE) a récemment fait l’objet d’une grande attention, car de plus en plus d’entreprises tentent de répondre à la demande du public de faire de leur sécurité et de leur impact social et environnemental une pièce maîtresse de leur politique d’entreprise. En bref, la RSE est un modèle commercial qui aide une entreprise à comprendre et à rendre compte de tous ses effets sur la communauté dans laquelle elle opère. L’idée est que les entreprises reconnaissent cet impact et adoptent des politiques et des procédures qui contribuent à l’atténuer.

La responsabilité sociale des entreprises n’est pas un concept nouveau chez XTL. Elle est depuis longtemps au cœur de nos activités. Et l’un des aspects les plus importants de notre approche de la RSE est la sécurité. Nous avons fondé cette approche de la sécurité sur une seule prémisse : des pratiques de conduite sécuritaires conduisent à des routes plus sécuritaires, ce qui signifie des communautés plus sécuritaires. Mais pour nous, la sécurité va bien au-delà de la simple formation de nos chauffeurs à une conduite sécuritaire, même si nous le faisons aussi. Elle est ancrée dans nos politiques, dans les technologies que nous intégrons à nos systèmes, dans la manière dont nous gérons et inspectons nos équipements et même dans la manière dont nous souscrivons nos assurances. Voici un bref aperçu de toutes les façons dont XTL réaffirme chaque jour son engagement en matière de sécurité.

Politiques de sécurité

Notre politique de sécurité commence par une procédure d’accueil rigoureuse pour nos nouveaux employés, par exemple nos chauffeurs transfrontaliers. Après deux jours et demi d’orientation, les nouveaux chauffeurs reçoivent une formation d’au moins deux semaines avec un mentor expérimenté. Viennent ensuite les évaluations à 30, 60 et 90 jours, ainsi que les évaluations annuelles pour tous les chauffeurs, quelle que soit leur expérience.

Lorsqu’un événement indésirable se produit, le directeur et les formateurs l’examinent pour en déterminer la cause profonde, puis le résolvent par des actions correctives et une formation de rappel si nécessaire. Ils peuvent également exploiter les informations qu’ils recueillent sur l’événement pour les utiliser dans le cadre de formations destinées à l’ensemble de la flotte. Tous les événements, y compris les freinages brusques, l’atténuation des collisions, les excès de vitesse et le contrôle de la stabilité, sont enregistrés sur vidéo et examinés par cette équipe. Les tendances des données télématiques sont recueillies et suivies dans un carnet de bord.

Toutefois, nos actions ne sont pas uniquement réactives en matière de sécurité. Nous avons également mis l’accent sur des mesures préventives qui encouragent et récompensent les comportements sécuritaires. Cette année, nous avons introduit un programme de reconnaissance qui rend hommage à nos chauffeurs pour leurs réalisations en matière de sécurité, y compris des récompenses individuelles liées au nombre d’années pendant lesquelles un chauffeur n’a pas eu d’accident.

Lorsqu’ils sont sur la route, nos chauffeurs comprennent qu’ils peuvent et doivent s’arrêter lorsque cela n’est pas sécuritaire, indépendamment de leurs heures de service. Cela inclut les cas de fatigue, de somnolence ou de maladie. Nous demandons également à nos chauffeurs de s’arrêter dans une aire de repos sécurisée lors de tempêtes violentes ou dangereuses.

Dans notre secteur, les chauffeurs sont généralement payés au kilomètre, ce qui signifie qu’ils reçoivent le même salaire quelle que soit la durée de leur trajet, ce qui les incite à se dépêcher et à terminer leur trajet aussi vite que possible. Cependant, chez XTL, nous encourageons la sécurité. Nous payons nos chauffeurs en fonction des heures travaillées, afin qu’ils se concentrent sur la sécurité plutôt que sur la vitesse. Ils n’ont pas besoin de rattraper le temps ou le revenu perdu.

Captive d’assurance

XTL s’est associé à un groupe de plus de 20 autres transporteurs de premier ordre pour former un groupe d’assurance captif. Cela signifie que nos résultats en matière de sécurité affectent directement l’ensemble du groupe et les primes collectives que nous payons tous. Cela nous rend responsables non seulement envers nous-mêmes, mais aussi envers tous les autres membres de notre groupe d’assurance. Dès 2010, le groupe Sécurité au sein de la captive a créé une campagne sur l’importance du comportement professionnel et l’impact qu’il a sur notre sécurité. Chez XTL, nous continuons à nous appuyer sur cette campagne avec le mantra qu’aucune charge n’est plus importante que votre sécurité ; en un battement de cœur, les choses peuvent changer pour toujours. 

Technologies de conduite sécuritaire

XTL régit ses camions de manière beaucoup plus stricte que ne l’exigent les mandats légaux gouvernementaux, ce qui contribue à assurer la sécurité de tous mais aussi à réduire notre impact sur l’environnement. Pour y parvenir, nous avons investi dans des technologies essentielles pour les tracteurs, notamment :

• Systèmes d’évitement des collisions
• Détection radar de l’angle mort
• ABS avec contrôle de stabilité et de roulis
• Systèmes satellite et GPS
• Journaux de bord électroniques
• Limiteurs de vitesse dans toute la flotte
• Transmissions automatiques

Pour nous assurer de pouvoir mettre en œuvre ces nouvelles technologies dès qu’elles sont disponibles, nous avons également réduit le cycle de commercialisation de nos tracteurs. Nos tracteurs ont, en moyenne, moins de deux ans et nos remorques moins de cinq ans.

Nous continuons à mettre l’accent sur les aspects liés à la sécurité dans nos médias sociaux et dans nos communications avec nos employés, notamment en soutenant récemment le mois de sensibilisation à la distraction au volant en avril.

Notre engagement à assurer la sécurité de notre personnel et des communautés dans lesquelles nous opérons est intégré dans tous les aspects de la vie chez XTL. Il est au cœur de notre soutien à la formation continue, des actes d’appréciation et de reconnaissance et, bien sûr, de notre engagement à acheter les dernières technologies de sécurité pour notre flotte. Toutefois, l’aspect le plus crucial de notre approche de la sécurité reste le comportement professionnel.

Nous sommes restés fidèles à un mantra simple, énoncé pour la première fois dans cette campagne révolutionnaire de 2010 : aucune charge n’est plus importante que la sécurité.

Plus tôt cette année, nous nous sommes assis avec SmartWay pour discuter des avantages de notre partenariat et de la manière dont XTL s’engage pour un avenir plus vert. En l’honneur de la Journée de la Terre ce mois-ci, nous avons voulu partager un extrait de cette interview.

La force du partenariat

XTL Transport a construit son succès de plus de 35 ans sur des partenariats à long terme. Depuis sa création en 1985, cette entreprise privée a tissé des liens étroits avec une liste croissante de clients. XTL Transport travaille avec eux pour créer des solutions personnalisées de chaîne d’approvisionnement, directes au client et clé en main. En raison de l’importance accordée à la compréhension et à la satisfaction des exigences spécifiques de chaque client, la compagnie a établi des partenariats de confiance avec de nombreuses entreprises Fortune 100 et 500 dans les secteurs de l’alimentation, de la pharmacie, de la vente au détail, des pâtes et papiers, de l’électronique et des biens de consommation emballés.

Les partenariats de XTL Transport s’étendent à ses fournisseurs de camions et de remorques. Tout au long de son évolution, l’entreprise a travaillé avec les fournisseurs de confiance Eaton, Cummins et International pour développer des moteurs de plus en plus économes en carburant et intégrer les meilleures pratiques en matière d’efficacité énergétique dans son équipement. En conséquence, XTL Transport a développé une flotte personnalisée de 456 unités de puissance et de 1 273 remorques sèches et à température contrôlée.

“Toutes nos activités et le succès qui en résulte reposent sur des relations profondes”, a déclaré Luc Francoeur, vice-président des ventes et du marketing de XTL Transport. “Nous prenons le temps et faisons les efforts nécessaires pour forger des partenariats solides, car nous avons compris qu’ils fonctionnent mieux pour notre entreprise sur le long terme – et nous sommes en affaires pour le long terme. Nous inculquons cet esprit dans toute l’organisation.”

Une nouvelle relation durable

L’esprit dont parle Luc est évident dans la décision de XTL Transport d’ajouter de la rigueur à ses efforts pour devenir plus économe en carburant. En 2008, l’entreprise a établi des liens avec un nouveau partenaire à long terme qui l’aiderait à évaluer sa performance et à inspirer de nouvelles initiatives de durabilité : SmartWay. Informée et inspirée par le programme, XTL Transport a été en mesure d’obtenir une meilleure perspective sur la façon dont ses efforts en matière de durabilité fonctionnaient, puis de combler les écarts de performance et de se concentrer sur les domaines à améliorer.

Le plus grand avantage de son partenariat avec SmartWay est apparu lorsque XTL Transport a institué son programme de gestion personnalisée des chauffeurs. Cette initiative a été introduite pour soutenir les chauffeurs et leur donner des lignes de communication ouvertes et directes. Elle s’appuie sur un audit des émissions basé sur des données, étudié avec diligence par les chauffeurs et les membres clés de l’équipe de sécurité et d’entretien de l’entreprise.

“Le programme de gestion des chauffeurs a été gagnant-gagnant-gagnant”, a déclaré Jason Wood, directeur principal de la maintenance de la flotte de XTL Transport. “C’est une victoire pour nos chauffeurs, une victoire pour nos clients, et une victoire pour nous en tant qu’entreprise soucieuse de l’environnement. Au cours de la dernière décennie, nous avons obtenu une augmentation de 20 % de l’économie de carburant.”

Conduire pour un avenir plus vert

L’expérience de ces partenariats réussis incite XTL Transport à réaliser une nouvelle série de réformes visant à réduire les émissions…

Restez branchés pour voir ce que nous vous réservons pour l’avenir dès la publication de l’interview complète.

Nous sommes honorés d’être reconnus par RH Camionnage Canada pour le prix de Meilleurs transporteurs employeurs émérites pour la deuxième année consécutive.

Le programme des Meilleurs transporteurs employeurs est une initiative d’envergure nationale de bonnes pratiques et politiques RH dans l’industrie du camionnage et de la logistique. Tous les participants ont été évalués sur des sujets tels que les pratiques de recrutement et de rétention, la culture de l’entreprise, la rémunération, la formation et le développement des compétences, et les pratiques RH innovantes. En outre, les entreprises de camionnage qui ont été reconnues dans le cadre du programme pendant au moins 5 années consécutives se voient attribuer le titre de Meilleurs transporteurs employeurs émérites.

Nous sommes fiers de notre équipe pour cette réalisation, et nous tenons à féliciter tous les autres lauréats qui contribuent à faire avancer notre secteur.

Félicitations !