Coordonnateur Comptes Clients – Montréal Est

TYPE D’EMPLOI:
Warehouse
DÉTAILS DU POSTE

Vous avez une passion pour le domaine du transport et le service client et êtes motivé à trouver votre prochain défi? Poursuivez votre lecture!

Nous sommes actuellement à la recherche de notre prochain Coordonnateur de Comptes clients afin de compléter notre équipe de service client basé à notre centre de distribution dans l’Est de Montréal.

RESPONSABILITÉS

Vos journées ressembleront à :

  • Maintenir une relation positive avec la clientèle ;
  • Mettre à jour les profils des clients et assurer le suivi des comptes ;
  • Entrer de données pour création de transactions (réception/expédition);
  • Effectuer des suivis auprès des clients sur une base régulière ;
  • Valider que l’ensemble des transactions soient conformes et complètes ;
  • Vérifier que les transactions et services soient correctement entrés au système et facturés ;
  • Faire les suivis requis afin de s’assurer que tous les documents pertinents soient exacts (produits reçus et produits expédiés) ;
  • Faire les correctifs adéquats selon les procédures en place en cas de problématiques;
  • Exécuter des rapports si nécessaires ;
  • Créer et modifier des données de compte client ;
  • Toutes autres tâches connexes et requises.
QUALIFICATION/COMPÉTENCES

Ce que nous cherchons:

  • Attitude positive et déterminée;
  • Aptitude à travailler dans un environnement changeant & sens de l’initiative;
  • Capacité de travailler sous pression et tenir plusieurs dossiers simultanément ;
  • Bon communicateur et excellent service client;
  • Aptitude à faire preuve de souplesse afin de s’adapter à l’évolution des priorités de travail.
  • Minimum 6 mois d’expérience dans un environnement de transport, logistique ou entreposage ;
  • Solide connaissance avec la suite Microsoft, logiciel AS400 (Atout) ;
  • Bilingue (oral et écrit) ;
  • Dû à la politique CT-PAT, assujetti à une vérification des antécédents criminels.
XTL OFFRE

Travailler pour XTL, c’est :

  • Bénéficier d’assurance collective payée à 100% par l’employeur après la période de probation;
  • Avoir un salaire compétitif
  • Emplacement facile d’accès
  • Avoir un horaire qui permet la conciliation travail & vie personnelle
  • Entrepôt propre et équipements neufs
  • S’identifier à une culture d’entreprise de type «Portes Ouvertes»
EMPLACEMENT
Montréal-Est, QC
DATE DE DÉBUT
Le plus tôt possible.
VEUILLEZ COMMUNIQUER AVEC

Pour toutes informations, SVP contacter Valérie au 514-636-1499 poste 5142

Vous trouverez chez XTL la place qui vous convient!